A1: 香港夏天天氣濕熱，冷氣機是必備的電器，但冷氣長期運轉其實會吸入不少污糟物，例如灰塵、人類的皮屑和頭髮、甚至是昆蟲屍體等等。而冷氣機的製冷過程會製造濕氣，亦容易滋生細菌。
A2: 絕對可靠，我們擁有專業冷氣技術，會在任何情況下都會為你盡力做好每一件事，並以承諾及信任為首，大可放心。
A3: 我們認為專業是處理任何工程或保養維修，我們的冷氣技術員，是有足夠經驗處理緊急情況，而且能夠冷靜，穩定，去處理任何突發性問題，將突發性問題嚴重情況盡量降低。如經驗不足者，未必能夠快速處理突發事情，或可能使用不適合的處理方式，有機會讓事情更糟更嚴重。
A4: 不定期洗冷氣機的話，輕則令冷氣機出現異味，嚴重更會影響室內空氣質素，誘發皮膚敏感、呼吸道疾病等問題，想避免這些後果，一定要定期清潔冷氣機。
A5: 冷氣機會中最易積塵的零件就是隔塵網，最好一個月清洗一次以及去水以半年清理一次，以防細菌滋生及影響空氣質素。
A6: 不要以為清洗冷氣機很簡單，其實冷氣機內部零件複雜，師傅技術不好可能會弄壞冷氣機，因此應選用有多年經驗的冷氣師傅。
A7: 指的是每部冷氣機可供製冷的範圍，以平方尺計算。但這只是挑選冷氣機的眾多考慮因素之一，可向技術人員確定您的室內空間所需型號。
A8: 每個安裝空間都是獨特的，而且位置﹑地理﹑方向都非常影響挑選冷氣機的種類，所以可以先向我們查詢，可以詳細分析如何選購更適合你使用的冷氣機。
A9: 以香港而言，每平方尺大約有 90 BTU/hr的製冷量通常是足夠的，即100平方尺的室內空間所需的製冷量大約為 9,000 BTU/hr (1匹冷氣機)。當然您仍然需要考慮其他因素去決定選用的冷氣機匹數，請向技術人員查詢專業意見。
A10:要看實際情況而定，例如要知道房間有沒有窗，窗戶面對的方向，是否居住在頂層等等。在挑選適合的冷氣機時，請讓專人為您分析和挑選所需。
A11:例如冷氣機匹數過小，啟動後即使不停製冷亦不能冷卻房內空氣，而且對冷氣機造成傷害及浪費能源；而匹數過大，冷氣機無法達致最佳效能，因而頻繁在開動和停機之間循環，不必要地浪費能源以及對冷氣機有很大傷害和容易損壞。
在一般情況下是可以的，但必須要確定提供故障資料正確無誤，而且不需要更換零件情況下可以即時解決。
但依然我們先建議到場詳細檢查後再作維修，確保盡能一步到位。
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